Condizioni generali per l'acquisto nel negozio online Joachim Kaeser

§ 1 Generale, campo di applicazione delle Condizioni Generali

1.1 Tutte le consegne e i servizi vengono effettuati esclusivamente sulla base delle seguenti condizioni generali (di seguito “CG”) nella versione valida al momento dell'ordine.

1.2 Il contratto di acquisto viene concluso con Factor7 AG, Mühlegasse 18 CH-6340 Baar, partita IVA: CHE-107.939.657, rappresentata dal consiglio di amministrazione (di seguito “Venditore”).

1.3 La nostra offerta del negozio online è rivolta esclusivamente ai consumatori (di seguito “cliente”). I consumatori ai sensi delle presenti condizioni sono persone fisiche che concludono contratti per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito alla loro attività commerciale o professionale.

§ 2 Conclusione del contratto, conclusione del contratto

2.1 Le offerte e le presentazioni degli articoli non costituiscono un'offerta vincolante Solo il vostro ordine è un'offerta vincolante ai sensi della Sezione 145 del Codice civile tedesco (BGB), che possiamo accettare. Dopo aver inviato l'ordine, ti invieremo innanzitutto una conferma d'ordine via e-mail. Se accettiamo il tuo ordine, riceverai una conferma d'ordine via e-mail immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine, con la quale il contratto viene concluso.

2.2 Una volta trovato il prodotto che desideri, puoi visionarlo più da vicino senza impegno cliccando sul nome del prodotto o sull'immagine del prodotto. Facendo clic sul pulsante [Aggiungi al carrello] è possibile aggiungere l'articolo al carrello. È possibile visualizzare in qualsiasi momento e senza impegno il contenuto del carrello facendo clic sul pulsante [Carrello] . È possibile rimuovere o modificare i prodotti dal carrello facendo clic sui grafici [Cambia] e [Elimina] . Se desideri acquistare i prodotti inseriti nel carrello, clicca sul pulsante [Checkout] nella pagina “Carrello ”.

2.3. Durante l'ulteriore processo di ordinazione, crei un account cliente con noi quando effettui il tuo primo acquisto e selezioni il metodo di spedizione e pagamento. Nell'ultimo passaggio riceverai una panoramica dei dati del tuo ordine sotto "Informazioni sull'ordine" e potrai controllare nuovamente tutte le informazioni e, se necessario, cancellarle o modificarle. Puoi anche correggere gli errori di immissione navigando all'indietro nel browser o annullando il processo di ordinazione e ricominciando. Per completare l'acquisto è necessario accettare le nostre condizioni generali e premere il pulsante [Acquista] . Questo ti invierà l'ordine a noi.

§ 3 Conservazione del testo contrattuale

Salviamo il tuo ordine, i dati dell'ordine che hai inserito e l'intero testo del contratto. Ti invieremo via e-mail la ricevuta dell'ordine e la conferma dell'ordine con tutti i dettagli dell'ordine e l'intero testo del contratto.

§ 4 Diritto di recesso per i consumatori

Il seguente diritto di recesso si applica solo ai consumatori che vendono a distanza:

1. Politica di cancellazione

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Factor7 AG, Mühlegasse 18 CH-6340 Baar, email: info@joachim-kaeser.de) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca:
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

2. Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
• Contratti per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente,
• Contratti per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
• Contratti per la consegna di beni se, per la loro natura, questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna

§ 5 Cancellazione del campione

Se desideri recedere dal contratto, avremo bisogno che tu ci fornisca integralmente i seguenti dati. Successivamente inviateci la vostra disdetta: Factor7 AG, Mühlegasse 18 CH-6340 Baar, e-mail: info@joachim-kaeser.de

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del(i) consumatore(i)
Indirizzo del(i) consumatore(i)
Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
Data

Indirizzo di ritorno:

Factor7 AG, Industriestraße 18, 63834 Sulzbach sul Meno

§ 6 Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA più spese di spedizione. Consegniamo con [DPD, UPS, ecc.] o un altro fornitore di nostra scelta. Le spese di spedizione ammontano a 7,90 EUR per consegna in Germania, 15 EUR per consegna in Austria e Italia, 30 EUR per consegna in Svizzera. La spedizione gratuita a partire da 99 EUR si applica solo a Germania e Austria.

I costi doganali verso la Svizzera non sono coperti da Factor7 AG.

§ 7 Condizioni di consegna

7.1 Consegniamo solo in Germania, Austria, Svizzera e Italia.

7.2 Salvo diversa indicazione nell'offerta, la merce verrà consegnata entro 8 giorni lavorativi.

7.3. Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, dovresti lamentarti di tali danni, se possibile, direttamente al corriere e contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di contatto con noi non ha alcuna conseguenza per le vostre pretese legali o la loro applicazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. In questo modo però ci aiutate a far valere le nostre pretese nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.

§ 8 Condizioni di pagamento

8.1 Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito (VISA, Mastercard, American Express, Unionpay), tramite ELO, tramite Sofort by Klarna, iDEAL o Bancontact.
Ci riserviamo il diritto di escludere singole modalità di pagamento.

8.2 Ci riserviamo la proprietà dell'oggetto acquistato fino al completo pagamento dell'importo della fattura.

§ 9 Garanzia

Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applica la legge sulla responsabilità legale. Per la merce usata vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, sono esclusi reclami per vizi. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere reclamati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce. Le limitazioni di cui sopra e i termini abbreviati non si applicano ai reclami per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari.

§ 10 Responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave e in conformità con i requisiti della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di negligenza lieve rispondiamo dei danni alla vita, al corpo e alla salute delle persone.

Negli altri casi rispondiamo solo per negligenza lieve in caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto fa affidamento il partner contrattuale. La responsabilità in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale è limitata al danno tipico del contratto, che poteva essere previsto al momento della conclusione del contratto a causa delle circostanze allora note. Questa limitazione di responsabilità si applica anche ai nostri agenti ausiliari. In caso contrario sono escluse richieste di risarcimento danni.

§ 11 Servizio clienti

Se avete domande, reclami o reclami, vi preghiamo di contattarci. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo info@joachim-kaeser.de .

§ 12 Varie

12.1 La lingua contrattuale è il tedesco.

12.2 La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Questo può essere raggiunto tramite il seguente indirizzo Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo disposti né obbligati a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie condotta da collegi arbitrali dei consumatori.

12.3 Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali risultano inefficaci, il resto del contratto resta efficace. Se le disposizioni sono inefficaci, il contenuto del contratto si basa sulle disposizioni di legge.